Indicatore di performance della supply chain e della logistica che misura la percentuale di ordini consegnati puntualmente (On Time) e completi (In Full), ossia conformi in quantità e specifiche rispetto a quanto richiesto dal cliente.
Un OTIF del 100% indica che tutti gli ordini sono stati consegnati nei tempi concordati e senza mancanze o errori. L’OTIF è utilizzato per valutare l’affidabilità del processo di consegna e la soddisfazione del cliente, ed è uno degli indicatori chiave di efficienza nelle relazioni fornitore–cliente.
Questa pagina fa parte del glossario dei termini di Gerp, il sistema gestionale dedicato all'industria del packaging. Per maggiori informazioni puoi scriverci o consultare le aree dedicate di questo sito.